看護師にはコミュニケーション力も大切

看護師の仕事をしていると、様々な場面でコミュニケーション能力を求められることがあるのではないでしょうか。

患者さんと信頼関係を築いていくことが必要なため、コミュニケーション能力をアップさせることは仕事にも良い影響をもたらします。患者さんにも色々な人がいるので、相手に合わせた話し方を心がけることが大切です。
緊張している方には優しく話しかけてリラックスできる状態を作り出したり、おしゃべり好きな方には時間の許す範囲で話を聞いてあげたりしてください。相手の心に寄り添うことで、患者さんも心を開きやすくなるでしょう。

同じ看護師同士や医者など、病院内では患者さん以外ともコミュニケーションを取る機会が多いです。中には苦手な人がいたり、話しかけにくい人がいたりすることもあるでしょう。そんな場合でも、挨拶はしっかりと行うなど、基本的なコミュニケーションを忘れないことが大切です。
話しかける前に、伝えたいことをまとめておくとスムーズに会話のキャッチボースができ、コミュニケーション能力のアップにもつながります。

また、職場の同僚とプライベートな話をするのを避けている方もいるかもしれませんが、休憩中などには自分から話題を提供して会話をしてみるのもよい機会です。
相手が興味を持って話してくれそうな話題を考えておいたり、場合によっては仕事の相談やアドバイスを求めたりするのも人間関係を作っていくうえで大切になります。人との会話が苦手な場合は、プライベートでも人と話す機会を増やしてみると良いでしょう。